Documento do tipo "Como fazer"
HTD1303440001R01

   
Como recupero um computador portátil Toshiba com o procedimento de recuperação do disco rígido


    Detalhes do documento:

-
 Sistema operativo:
Windows 7 - 32 Bit, Windows 7 - 64 Bit, Windows Vista 32 Bit, Windows Vista 64 Bit
   mais detalhes...  


    Resolução:

Este guia descreve como recuperar um computador portátil Toshiba com o Windows Vista ou Windows 7 pré-instalado, utilizando o "Procedimento de recuperação do disco rígido".
São descritos abaixo dois Assistentes de Recuperação. O primeiro é a ferramenta "Recuperação do disco rígido TOSHIBA" e a segunda é o "Assistente de recuperação TOSHIBA".

Nota:
Antes de mais, certifique-se de que salvaguarda todos os seus dados importantes!


a, Ferramenta de Recuperação do Disco Rígido TOSHIBA


Passo 1 - Iniciar o procedimento de recuperação do disco rígido

  1. Ligue o computador e prima a tecla "F8" quando aparecer o logótipo da Toshiba. Verá o seguinte ecrã. 

    Seleccione a opção "Reparar o computador" e prima "Enter":



  2. Aguarde até que apareça o ecrã seguinte, escolha o esquema de teclado correspondente ao seu teclado e clique em "Next" (Seguinte).
    Se não tiver a certeza, clique em "Next" (Seguinte).



  3. No ecrã seguinte, aparece uma janela com o seu nome de utilizador.
    Digite a sua palavra-passe como faria normalmente para iniciar uma sessão no Windows e prima "OK":



  4. O ecrã seguinte oferece várias opções de reparação e diagnóstico do sistema do seu computador.

    Para iniciar a recuperação, clique em "Recuperação de HDD Toshiba":

 

Passo 2 - Efectuar a recuperação do disco rígido

  1. Após passar o ecrã anterior, o sistema pergunta-lhe se já efectuou uma cópia de segurança dos seus dados importantes.

    Se desejar prosseguir com o processo de recuperação, clique em "Next" (Seguinte).



  2. Prima "Seguinte" no ecrã seguinte para confirmar.



  3. O sistema pergunta-lhe novamente se deseja recuperar o computador (e eliminar todos os ficheiros do disco rígido).

    Não há opções adicionais para seleccionar relativamente ao disco rígido. Clique em "Yes" (Sim) para iniciar a recuperação.



  4. O procedimento de recuperação inicia com a formatação do disco rígido e depois copia todos os ficheiros necessários para o disco rígido



  5. Quando aparecer o ecrã com o botão "Reiniciar" para reiniciar o computador, o processo de recuperação estará quase concluído

 

Passo 3 - Terminar o processo de recuperação

  1. Após concluir o processo de recuperação e reiniciar o computador, deve aparecer o seguinte ecrã.



  2. O assistente de instalação do Windows Vista / Windows 7 ajuda-o a configurar o sistema e a terminar a instalação do sistema operativo

 

b, Assistente de Recuperação TOSHIBA

"Iniciar o procedimento de recuperação do disco rígido"

  1. Ligue o computador e prima a tecla "F8" quando aparecer o logótipo da Toshiba. Verá o seguinte ecrã.
    Seleccione a opção "Reparar o computador" e prima "Enter":



  2. Aguarde até que apareça o ecrã seguinte, escolha o esquema de teclado correspondente ao seu teclado e clique em "Next" (Seguinte).
    Se não tiver a certeza, clique em "Seguinte".



  3. No ecrã seguinte, aparece uma janela com o seu nome de utilizador.
    Digite a sua palavra-passe como faria normalmente para iniciar uma sessão no Windows e prima "OK":



  4. O ecrã seguinte oferece várias opções de reparação e diagnóstico do sistema do seu computador.
    Para iniciar a recuperação, clique em "Assistente de Recuperação da Toshiba":



  5. O assistente inicia-se e apresenta uma mensagem de aviso:



    AVISO!

    Todos os dados serão apagados e reescritos quando a recuperação for efectuada.
    Se vai restaurar a partir de uma cópia de segurança, já se certificou de que salvaguardou todos os dados importantes e a configuração do Windows tal como deseja vê-la restaurada?
    Ligue o adaptador de alimentação de CA.

  6. Prima "OK" para continuar

  7. É apresentado o seguinte ecrã, no qual deverá seleccionar o "Modo de recuperação" ou o "Modo de apagamento do Disco Rígido"

  8. Se deseja recuperar o seu computador portátil, seleccione a primeira opção
    - > "Recuperação o software instalado de fábrica" (Recuperar para o estado no momento da aquisição).
    e passe para o "Processo 1" descrito abaixo.



  9. Se desejar apagar todos os dados do disco rígido, seleccione a segunda opção
    --> Apagar o disco rígido (Eliminar todos os dados e partições do seu disco rígido)
    e passe para o "Processo 2" descrito mais adiante neste documento.


Processo 1 - "Recuperação o software instalado de fábrica" (Recuperar para o estado no momento da aquisição).

Existem três modos de fazer a recuperação do computador portátil.
As três opções são descritas abaixo.

    1. Recuperar para o estado no momento da compra (Estão incluídas as opções de recuperação do sistema)

      Esta opção repõe o seu computador portátil para a configuração instalada de fábrica. As partições serão eliminadas e criadas novamente, tal com se encontravam no momento do primeiro arranque do computador

      Nota:
      Todos os dados do disco rígido serão perdidos e as opções de recuperação do disco rígido continuam disponíveis, se desejar fazer novamente uma recuperação do seu computador portátil.

      Atenção!
      Remova todos os dispositivos de armazenamento externos, tais como discos rígidos, pens USB e Cartões SD, etc. para não correr o risco de perder os dados que estes contêm!


      Faça clique em "Seguinte" para continuar




      Verá um ecrã de aviso com a seguinte mensagem:

      Todas as partições serão apagadas e perderá todos os dados gravados no disco rígido.
      Tem a certeza de que deseja continuar?

      Prima [Seguinte>] para iniciar a recuperação.





      Se tem a certeza, se guardou todos os dados e se deseja continuar, faça clique em "Seguinte"

      A partição será inicializada.





      Depois da Inicialização, é iniciado o processo de recuperação:





      Depois de concluído o processo de recuperação, é feita uma verificação de crc, caso a recuperação tenha sido feita com êxito





      Depois de feita a verificação de CRC, a recuperação é concluída e deverá fazer clique em "Concluir" para reinicializar o seu computador.





    2. Recuperar sem alterar as partições do disco rígido


      Nota:
      Todos os dados gravados na primeira partição serão perdidos e as opções de recuperação do disco rígido continuam disponíveis, se desejar fazer novamente uma recuperação do seu computador portátil.

      Atenção!
      Remova todos os dispositivos de armazenamento externos, tais como discos rígidos, pens USB e Cartões SD, etc. para não correr o risco de perder os dados que estes contêm!



      Faça clique em "Seguinte" para continuar.




      Verá um ecrã de aviso com a seguinte mensagem:

      A primeira partição será eliminada e perderá os dados nela gravados.
      Tem a certeza de que deseja continuar?

      Prima [Seguinte>] para iniciar a recuperação.





      Se tem a certeza, se guardou todos os dados e se deseja continuar, faça clique em "Seguinte"

      A partição será inicializada.
      (A partir deste ponto, é o mesmo procedimento descrito para repor a configuração no momento da compra descrito acima)

    3. Recuperar para uma partição com uma dimensão personalizada

      Nota:
      Todos os dados gravados no disco rígido serão perdidos e a opção de recuperação do disco rígido deixará de estar disponível para fazer uma nova recuperação do seu computador portátil. Certifique-se de que criou um DVD de recuperação para utilização futura.

      Atenção!
      Remova todos os dispositivos de armazenamento externos, tais como discos rígidos, pens USB e Cartões SD, etc. para não correr o risco de perder os dados que estes contêm!


      Seleccione a dimensão, que deseja para o unidade de sistema "C" (por exemplo 260GB) e faça clique em [Seguinte>] para continuar




      Verá um ecrã de aviso com a seguinte mensagem:

      Todas as partições serão apagadas e perderá todos os dados gravados no disco rígido.
      Tem a certeza de que deseja continuar?

      Prima [Seguinte>] para iniciar a recuperação.




      Se tem a certeza, se guardou todos os dados e se deseja continuar, faça clique em "Seguinte"

      A partição será inicializada.
      (A partir deste ponto, é o mesmo procedimento descrito para repor a configuração no momento da compra descrito acima)

Processo 2 - "Apagar o disco rígido (Eliminar todos os dados e partições do seu disco rígido).

Existem dois modos diferentes de eliminar os dados gravados no disco rígido do seu computador portátil.
As duas opções são descritas abaixo.

  1. Eliminar todos os dados e partições do disco rígido (processo de eliminação rápida)

    Nota:
    Todos os dados gravados no disco rígido serão perdidos e a opção de recuperação do disco rígido deixará de estar disponível para fazer uma nova recuperação do seu computador portátil. Certifique-se de que criou um DVD de recuperação para utilização futura.

    Atenção!
    Remova todos os dispositivos de armazenamento externos, tais como discos rígidos, pens USB e Cartões SD, etc. para não correr o risco de perder os dados que estes contêm!


    Faça clique em "Seguinte" para continuar.




    Verá um ecrã de aviso com a seguinte mensagem:

    CUIDADO
    Irá perder todos os dados contidos no disco rígido utilizando esta operação

    Todos os dados contidos no(s) seguinte(s) disco(s) rígido(s) serão eliminados.
    1. Toshiba MKxxxxxxxGSX (isto é apenas um exemplo)

    Se não desejar eliminar os dados contidos no(s) disco(s) rígido(s) indicado(s) na lista acima, prima [Cancelar].
    Se tiver um disco rígido externo ligado ao seu sistema, também será incluído na lista.
    No entanto, se não desejar eliminar os dados contidos no disco rígido externo, desligue-o do computador.
    O nome da unidade de disco será removido da lista passados alguns segundos e poderá em seguida continuar.

    Prima [Seguinte >] para iniciar a eliminação dos dados contidos no(s) disco(s) rígido(s) indicado(s) na lista mostrada acima


    Prima "Seguinte" se desejar eliminar todos os dados gravados nos discos rígidos indicados na lista.




    O conteúdo do(s) disco(s) rígidos será eliminado agora




    Depois de concluída a eliminação, verá o seguinte ecrã.

    A eliminação de todos os dados e das partições está concluída.
    Prima [Concluir] para desligar o computador.




  2. Eliminar todas as partições e gravar novos dados aleatórios em todos os sectores do disco rígido (processo de eliminação muito lento)

    Este processo pode demorar algumas horas, dependendo da capacidade do disco rígido

    Nota:
    Todos os dados gravados no disco rígido serão perdidos e a opção de recuperação do disco rígido deixará de estar disponível para fazer uma nova recuperação do seu computador portátil. Certifique-se de que criou um DVD de recuperação para utilização futura.

    Atenção!
    Remova todos os dispositivos de armazenamento externos, tais como discos rígidos, pens USB e Cartões SD, etc. para não correr o risco de perder os dados que estes contêm!


    Faça clique em "Seguinte" para continuar



    Verá um ecrã de aviso com a seguinte mensagem:

    CUIDADO
    Irá perder todos os dados contidos no disco rígido utilizando esta operação

    Todos os dados contidos no(s) seguinte(s) disco(s) rígido(s) serão eliminados.
    1. Toshiba MKxxxxxxxGSX (isto é apenas um exemplo)

    Se não desejar eliminar os dados contidos no(s) disco(s) rígido(s) indicado(s) na lista acima, prima [Cancelar].
    Se tiver um disco rígido externo ligado ao seu sistema, este também será incluído na lista.
    No entanto, se não desejar eliminar os dados contidos no disco rígido externo, desligue-o do computador.
    O nome da unidade de disco será removido da lista passados alguns segundos e poderá em seguida continuar.

    Prima [Seguinte >] para iniciar a eliminação dos dados contidos no(s) disco(s) rígido(s) indicado(s) na lista mostrada acima


    Prima "Seguinte" se desejar eliminar todos os dados gravados nos discos rígidos indicados na lista.




    O conteúdo do(s) disco(s) rígidos será eliminado agora




    Depois de concluída a eliminação, verá o seguinte ecrã.

    A eliminação de todos os dados e das partições está concluída.
    Prima [Concluir] para desligar o computador.



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