Bollettino del supporto tecnico
TSB3203G20000R01

   
Il tasto AltGr è visualizzato in modo errato sulla tastiera software italiana di Windows 8


    Dettagli del documento:

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 Prodotto:
 
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 N. modello:
 
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 Sistema operativo:
Windows 8 - Windows 8 a 32 bit - Windows 8 a 64 bit - Aggiornamento
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    Problema:

Windows 8 non visualizza correttamente il tasto AltGr sulla tastiera software se la lingua di inserimento testo è impostata su Italiano. Al suo posto è visualizzata la lettera "C". Tuttavia, il tasto funziona correttamente.


    Riepilogo:

Invece del tasto AltGr (alla destra della barra spaziatrice), la tastiera software contiene erroneamente (confermato da Microsoft) una "C"; tuttavia, la funzionalità del tasto è corretta. In particolare, ciò potrebbe provocare confusione quando è necessario inserire il simbolo "@" (che richiede il tasto AltGr) all'interno di account MS ("Live ID").



    Risoluzione:

Microsoft ha confermato che si tratta di un bug presente nei prodotti Microsoft elencati alla sezione "Applicabile a".

Per ulteriori informazioni sulla tastiera software di Windows 8, consultare il seguente sito web Microsoft:

http://windows.microsoft.com/en-US/windows-8/type-with-the-on-screen-keyboard



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