?Le Satellite A80 redémarre de façon inattendue, lorsque la carte revient du mode 3G (UMTS) vers le mode GPRS en utilisant une carte basée sur une carte PC OPTION GlobeTrotter Fusion (UMTS/GPRS/WLAN).
Bulletin d'assistance technique
Le Satellite A80 redémarre de façon inattendue, lorsque la carte revient du mode 3G (UMTS) vers le mode GPRS en utilisant une carte basée sur une carte PC OPTION GlobeTrotter Fusion (UMTS/GPRS/WLAN).
L'exécution de l'un des logiciels disponibles en téléchargement sur ce système signifie que vous acceptez de façon implicite les Modalités de contrôle d'exportation, ainsi que les modalités du contrat de licence utilisateur final de Toshiba. Vous pouvez consulter le contenu de ces deux documents avant le téléchargement.
ID de document :
TSB59015J0009R01
ID document externe :
TSB58014L0007R01
Type de document :
PCMCIA
Compétences requises :
expérimenté
Date de mise en ligne :
20/09/2005
Date de fin de cycle :
19/09/2011
Date de modification :
18/11/2008  13h20
Catégorie :
Matériel, Logiciel
Société :
Toshiba
Catégorie du produit :
Archives, Portables, Tablette graphique
Groupe de produits :
Satellite, Tecra
Série de produits :
Satellite Série A, Tecra Série A, Tecra Série S
Produit :
Satellite A80, Tecra A3, Tecra S2
N° de modèle :
 
Système d'exploitation :
 
Mots clés :
PCMCIA
Problème :

Le Satellite A80 redémarre de façon inattendue, lorsque la carte revient du mode 3G (UMTS) vers le mode GPRS en utilisant une carte PC de type OPTION GlobeTrotter Fusion. L'écran de l'ordinateur portable devient noir. Cet écran ne peut plus être réactivé tant que vous n'avez pas mis hors tension l'ordinateur de façon physique.

Résolution (résumé) :

Ce comportement a pu être reproduit sur le Satellite A80 et affectera également les modèles Tecra S2 et Tecra A3.
Par conséquent, il est important de mettre à jour le micrologiciel de la carte au moins vers la version V2.9.4.

Résolution (procédure détaillée) :

Ce comportement a pu être reproduit sur le Satellite A80 et affectera également les modèles Tecra S2 et Tecra A3.

Exemples de cartes concernées :
- Carte OPTION GlobeTrotter Fusion                                                  - T-Mobile MMNC GPRS/UMTS/WLAN

 

- Vodafone (Vodafone Mobile Connect Card UMTS/GPRS/WLAN)        - Swisscom (carte PC illimitée)

                                        


Par conséquent, il est important de mettre à jour le micrologiciel de la carte au moins vers la version V2.9.4.
Ce micrologiciel peut s'appliquer à la version V3.0 de la carte.

Pour la carte OPTION d'origine, la mise à jour du micrologiciel peut être téléchargée à partir du lien suivant :

http://www.option.com/support/login.shtml

en fournissant un numéro de série et le numéro IMEI.

REMARQUE :
Les téléchargements de micrologiciels disponibles sont réservés aux cartes PC OPTION GlobeTrotter uniquement !
Ce micrologiciel et ce logiciel ne sont pas conçus pour les cartes PC personnalisées obtenues au moyen d'un opérateur réseau (par ex. Vodafone, T-Mobile, Orange ...).
Les utilisateurs d'une carte PC doivent contacter le centre d'assistance de l'opérateur de réseau pour plus de détails sur l'assistance et les mises à niveau.

Responsabilités
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