Documento per la risoluzione dei problemi
TSD9502MD0000R01

   
WiFi: miglioramento dell'affidabilità delle connessioni


    Sommario:

Cause dell'instabilità delle connessioni e possibili soluzioni



    Risoluzione:

  • Il punto di accesso senza fili potrebbe essere troppo distante. Avvicinatevi al punto di accesso e monitorate la connessione per verificare se notate un miglioramento significativo. In caso affermativo, riposizionate il punto di accesso (o il router in cui è incorporato) in un'area più vicina alla vostra area di lavoro.

  • Riducete al minimo il numero di pareti o di altri oggetti che separano il computer dal punto di accesso. Tutti i materiali(cartongesso, mattoni, legno, materiale isolante, scaffali pieni di libri, mobili, armadietti metallici, frigoriferi e altri elettrodomestici e perfino gli acquari pieni di acqua e pesci)assorbono quantitativi considerevoli di energia dal segnale senza fili e ne riducono pertanto la portata. Se il computer è troppo vicino al bordo della portata del segnale del punto di accesso, la connessione verrà facilmente compromessa da interferenze, riflessioni del segnale e leggere variazioni della potenza del segnale. Se possibile, spostate il computer in un locale più vicino al punto di accesso. Provate a posizionare il punto di accesso su uno scaffale sopraelevato, oppure a montarlo sul soffitto in modo che "sovrasti" i mobili, le librerie, gli armadi e gli altri oggetti che altrimenti si troverebbero sul percorso del segnale. Non posizionate il punto di accesso sul monitor di un computer, che può provocare forti interferenze di radiofrequenza.

  • Se possibile, collegate un'antenna esterna al punto di accesso. In alcuni casi è possibile sostituire una o più delle antenne esistenti con un'antenna esterna. Montate l'antenna esterna quanto più possibile vicino al soffitto.

  • Evitate le interferenze provenienti da altre reti senza fili che si trovano nelle vicinanze. Provate a usare l'utilità di gestione del punto di accesso per selezionare un canale differente. Scegliete uno dei seguenti canali: 1, 6, 11. Provate a impostarli uno dopo l'altro per verificare quale canale offre le prestazioni migliori e le connessioni più affidabili. Non è necessario selezionare il canale corrispondente per la scheda WiFi del computer, che si configurerà automaticamente in base al canale utilizzato dal punto di accesso.

  • Evitate scrupolosamente i forni a microonde,che utilizzano la stessa gamma di frequenza a 2,4 Ghz delle reti WiFi e provocano interferenze. In genere i forni a microonde più economici provocano un livello maggiore di interferenza. Posizionate i punti di accesso quanto più possibile lontano dai forni a microonde. Evitate di posizionarvi in modo che tra il computer e un punto di accesso sia presente un forno a microonde.

  • Provate a spostare i telefoni cordless o ad allontanare le apparecchiature WiFi. Alcuni telefoni cordless utilizzano la stessa gamma di frequenza a 2,4 Ghz delle reti WiFi e provocano pertanto interferenze. 

  • Aggiornate il firmware del punto di accesso. In genere i produttori apportano molti miglioramenti al firmware nel corso del ciclo di vita dei prodotti WiFi. Alcune di queste modifiche possono migliorare considerevolmente le prestazioni, la stabilità e la sicurezza.


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