Documentos de resolução de problemas
TSD9502MD0000R01

   
WiFi: melhorar a fiabilidade das ligações


    Índice:

Causas de ligações instáveis e possíveis soluções



    Resolução:

  • A ponto de acesso sem fios pode estar demasiado longe. Desloque-se para mais perto dele e vigie a ligação durante algum tempo, para ver se existe uma melhoria significativa. Em caso afirmativo, mude a localização do ponto de acesso (ou o router no qual está integrado) para uma área mais próxima do local onde deseja trabalhar.

  • Minimize o número de paredes e outros objectos sólidos entre os computadores e o ponto de acesso. Todos os materiais -- incluindo placas de madeira, tijolos, material de isolamento, prateleiras cheias de livros, mobília, armários metálicos de arquivo, frigoríficos e outros electrodomésticos, e até aquários cheios de peixes e água -- absorvem grandes quantidades de energia de qualquer sinal de rádio, reduzindo assim o seu alcance. Se o computador estiver perto do limite do alcance do sinal do ponto de acesso, a ligação será facilmente interrompida por qualquer interferência, reflexão de sinal, e ligeiras variações na força do sinal. Se possível, desloque o computador para uma divisão mais próxima do ponto de acesso. Experimente posicionar o ponto de acesso numa prateleira alta, ou monte-o no tecto, de forma que possa "olhar" sobre as mobílias, prateleiras, armários, etc., que de outra forma estariam no caminho do sinal. Certifique-se de não colocar o ponto de acesso em cima do ecrã de um computador, o qual poderá emitir grande quantidade de interferência de sinal de rádio (RFI - radio frequency interference).

  • Pondere a hipótese de montar uma antena externa no ponto de acesso, se possível. Por vezes, uma ou mais das antenas existentes pode ser substituída por uma antena externa. Monte a antena externa tão próximo do tecto quanto possível.

  • Evite interferência de outras redes sem fios próximas. Tente usar o utilitário de gestão para que o ponto de acesso escolha um canal diferente. Escolha entre os canais 1, 6, ou 11. Experimente um de cada vez, para ver qual fornece melhor desempenho e ligações mais fiáveis. Não é necessário seleccionar o canal correspondente na placa WiFi ou no adaptador no computador, pois este irá configurar-se automaticamente de forma a usar o canal usado pelo ponto de acesso.

  • Afaste-se de fornos micro-ondas -- os quais usam a mesma gama de frequência de 2,4Ghz que as redes WiFi, e interferem assim nas suas comunicações. Geralmente, quanto mais baratos os fornos micro-ondas, mais interferências criam. Instale os pontos de acesso tão longe quanto possível de qualquer forno micro-ondas existente nas proximidades. Evite ter um forno micro-ondas entre o seu computador e o ponto de acesso.

  • Tente mudar de local os telefones sem fios, ou afastar o equipamento WiFi o mais longe possível deles. Alguns telefones sem fios funcionam na mesma gama de frequência de 2,4Ghz que as redes WiFi, e criam interferências nelas. 

  • Actualize o firmware do ponto de acesso. Os fabricantes geralmente fazem muitos melhoramentos ao firmware durante a vida útil dos produtos WiFi. Algumas destas alterações podem melhorar dramaticamente o seu desempenho, estabilidade, e segurança.


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